เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ — กรอกรหัสเดิม ตั้งรหัสใหม่ และยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาไม่กี่นาทีและทำได้ทุกที่ที่คุณมีอินเทอร์เน็ต
SPX 168 ออกแบบขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านให้มีการยืนยันตัวตนสองชั้นทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการส่ง OTP ไปที่เบอร์โทรที่ลงทะเบียน หรือลิงก์ยืนยันทางอีเมล รหัสผ่านจะถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกเสมอ ทีมงานของเราไม่มีสิทธิ์เห็นรหัสผ่านจริงของคุณ มีเพียงคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้
ทุกการเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระบบจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัสตลอดเวลา ทีมงานและฝ่ายซัพพอร์ตไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
ลิงก์เปลี่ยนรหัสผ่านที่ส่งทางอีเมลมีอายุจำกัด ใช้ได้ครั้งเดียว ลดความเสี่ยงจากการนำลิงก์ไปใช้ซ้ำโดยบุคคลอื่น
ระบบบันทึกทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน หากพบกิจกรรมที่ไม่ได้ทำด้วยตัวเอง แจ้งทีมงานได้ทันทีผ่านแชทสด
เข้าสู่เมนูบัญชีในแอปหรือเว็บ SPX 168 แล้วเลือก 'ความปลอดภัย' จากนั้นกด 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' กรอกรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ แล้วตั้งรหัสใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวอักษร ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ใส่รหัส OTP เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง หากคุณลืมรหัสผ่านเดิม ให้กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' แล้วระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีแทน ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถเข้าถึงขั้นตอนนี้ได้จากมือถือได้เลย ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์
หากทำตามขั้นตอนแล้วยังไม่สำเร็จ หรืออีเมลยืนยันไม่ถึง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเรื่องบัญชีโดยตรง ไม่ว่าจะติดปัญหาที่ขั้นตอนไหนก็แตะที่ช่องทางด้านล่างได้เลย ระบบจะดึงข้อมูลบัญชีของคุณขึ้นมาพร้อมกัน ไม่ต้องอธิบายซ้ำหลายรอบ
เปิดแชทผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ตลอดเวลา แจ้งปัญหาเรื่องรหัสผ่านและทีมงานจะดูบัญชีให้ทันที
ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและปัญหาที่พบ เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านและยืนยันตัวตนให้ภายในเวลาทำการ
กดเมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'ลืมรหัสผ่าน' ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ
ก่อนเริ่มขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน มีคำบางคำที่ระบบจะแสดงให้คุณเห็น รู้ความหมายไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้ทำได้ไหลลื่น ไม่ต้องเดา และไม่เสียเวลากับข้อความที่ดูซับซ้อนโดยไม่จำเป็น
OTP ย่อมาจาก One-Time Password คือรหัสชั่วคราวที่ระบบส่งให้ครั้งเดียว ใช้ยืนยันตัวตนตอนขอเปลี่ยนรหัสผ่าน รหัสนี้หมดอายุเร็ว ควรกรอกทันทีที่ได้รับ
คือกระบวนการที่ต้องยืนยันด้วยสองวิธีก่อนเข้าถึงบัญชี เช่น รหัสผ่านบวกกับ OTP ทางโทรศัพท์ ช่วยป้องกันผู้อื่นเข้าบัญชีแม้รู้รหัสผ่านของคุณ
รหัสผ่านที่รัดกุมคือรหัสที่มีความยาวเพียงพอ ผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ยากต่อการคาดเดา และไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่เคยใช้มาก่อน
เซสชันหมดอายุหมายความว่าระบบออกจากบัญชีอัตโนมัติเพราะไม่มีการใช้งานนาน หรือเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสผ่านที่อัปเดตแล้ว
ลืมรหัสผ่านใช้เมื่อเข้าบัญชีไม่ได้เลย ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตให้ทางอีเมลหรือโทรศัพท์ ส่วนเปลี่ยนรหัสผ่านทำได้ตอนเข้าบัญชีอยู่แล้ว ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง
คือบันทึกที่แสดงว่าบัญชีถูกเข้าถึงเมื่อไหร่ จากอุปกรณ์ใด ใช้ตรวจสอบหลังเปลี่ยนรหัสผ่านว่ามีการเข้าบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่
รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยจากคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านบน SPX 168 ตั้งแต่ขั้นตอนพื้นฐานไปจนถึงกรณีที่ OTP ไม่มา หรือเปลี่ยนแล้วเข้าไม่ได้ ค้นหาคำตอบที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณได้ที่นี่
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต